Verkkokaupan maksu- ja toimitusehdot:
Voimassa 1.6.2014 alkaen.
Keltainen Salonki Oy ( y-tunnus 1934623-9)
Eteläinen Hesperiankatu 16 B, 00100 Helsinki.
Puhelin +35894540441.
Sähköposti keltainen.salonki@kolumbus.fi myy tuotteita täysi-ikäisille yksityishenkilöille Suomeen. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin.
TilaaminenTuotteet tilataan verkkokaupan kotisivuilla siirtämällä ne ostoskoriin ja maksamalla ostoskorin sisältö kassapalvelussa. Kaikki asiakastiedot käsitellään luottamuksellisesti. Tilauksen yhteydessä kysyttyjä yhteystietoja ei käytetä muuhun kuin tilauksen toimitukseen tai siinä ilmenevien epäselvyyksien selvittämiseen, sekä yrityksen mainos-ja sähköpotiviestintään asiakkaalle. Yhteystietoja ei luovuteta ulkopuolisille. Tilatessasi verkkokaupasta sinun edellytetään tutustuneen ja sitoutuneen kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.
Maksaminen ja maksutavatKäytössäsi on suomalaisten pankkien verkkomaksupainikkeet.
Maksuehdot löytyvät palveluntarjoajan sivuilta:
http://checkout.fi/maksuehdot.html
Tilaus- ja maksuvahvistusOnnistuneen tilauksen jälkeen sähköpostiisi lähetetään tilausvahvistus. Vahvistusviestien lähettäminen edellyttää sähköpostiosoitteen antamista tilauksen yhteydessä.
Toimitustavat ja -kulutTilauksesi toimituskulut näet toimitus- ja maksutavanvalintasivulla.
ToimitusaikaYleisimmät toimitusaikamme Suomeen ovat tilauksesta ja toimitustavasta riippuen 1-5 päivää. Tarkemmat ajat ilmoitetaan tuotevaihtoehtojen yhteydessä. Emme vastaa ylivoimaisen esteen aiheuttamista viivästymisistä tai viivästysten aiheuttamista välillisistä haitoista. Poikkeavista toimitusajoista tiedotetaan verkkokaupan etusivulla tai suoraan asiakkaalle sähköpostilla.
Peruutusoikeus ja palautusehdotSinulla on kuluttajansuojalain mukainen oikeus peruuttaa tilauksesi 14 vuorokauden kuluessa tilauksen vastaanottamisesta. Peruutusilmoitukseen sinun tulee merkitä nimesi, osoitteesi, tilauspäivä, tuote ja se tulee lähettää sähköpostilla osoitteeseen keltainen.salonki@kolumbus.fi tai postitse alla olevaan palautusosoitteeseen. Tuote tulee palauttaa postitse 14 päivän kuluessa peruutusilmoituksesta alkuperäiskunnossa ja alkuperäispakkauksessa. Avattuja tai käytettyjä tuotteita ei voi palauttaa. Palautus on asiakkaalle ilmainen. Liitä kopio peruutusilmoituksesta tuotepalautuksen yhteyteen.
Palautusosoite:
Keltainen Salonki Oy
Eteläinen Hesperiankatu 16B,
00100 Helsinki
Lunastamaton paketti
Lunastamatta jättäminen ei ole sama asia kuin palautus tai peruutus. Lunastamatta jätetystä paketista, josta ei ole tehty erillistä peruutusilmoitusta, perimme 15€ maksun.
OngelmatilanteetMikäli tuote on kadonnut tai vioittunut kuljetuksen aikana tai se ei muuten vastaa tilaustasi, tulee sinun ilmoittaa virheestä viimeistään 14 päivän kuluessa kirjallisesti Peruutusoikeus ja palautusehdot -kohdassa mainittuun osoitteeseen tai soittamalla yhteystiedoissa mainittuun puhelinnumeroon. Jos paketti on vioittunut Postissa, on tuotteesta tehtävä välittömästi reklamaatio Postiin.